PERSPECTIVA

 

oBJETIVOS ESTRATÉGICOS CORSAN

ESTRATÉGIAS SUPERINTENDÊNCIA SITEL

 

 

Financeira

 

 

2. Garantir a sustentabilidade financeira

- CONQUISTAR NOVOS CLIENTES VISANDO AUMENTAR  DESEMPENHO FINANCEIRO

 

 

CLIENTES-ALVO

4. SER RECONHECIDA COMO EMPRESA PÚBLICA ESTADUAL DE EXCELÊNCIA COM RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL

- MINIMIZAR OS IMPACTOS AMBIENTAIS SIGNIFICATIVOS

- AMPLIAR PARTICIPAÇÕES EM AÇÕES SÓCIO-AMBIENTAIS

5.  COMUNICAR-SE EFICIENTEMENTE COM O MERCADO

-ADOTAR PR�TICAS DE TRANSPARÊNCIA NA COMUNICAÇÃO COM AS PARTES INTERESSADAS

 

6.  Conquistar e fidelizar clientes, através da prestação de serviços e do fornecimento de produtos com qualidade

 

-Garantir a satisfação dos clientes da Superintendência

 

 

 

Processos INTERNOS

7. otimizar os processos visando o aumento da arrecadação e a redução de custos operacionais

- IMPLANTAR MELHORIAS OPERACIONAIS

8. Contribuir para a preservação do meio ambiente e dos recursos hídricos

-ADOTAR PR�TICAS DE PREVENÇÃO DA POLUIÇÃO

- VIABILIZAR PR�TICAS RACIONAIS DOS RECURSOS NATURAIS

9. ampliar a cobertura do abastecimento de água e do esgotamento sanitário

- IMPLANTAR MELHORIAS OPERACIONAIS/AMPLIAÇÃO DE REDE DE DISTRIBUIÇÃO DE �GUA

10. ADEQUAR O MODELO DE GESTÃO EMPRESARIAL AO NOVO CONTEXTO DE SANEAMENTO

- IMPLANTAR MELHORIAS NOS PROCESSOS DE APOIO

 

aprendizado ORGANIZACIONAL

11. FOMENTAR A IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO BASEADO NOS MODELOS PNQ/PGQP E iso, PERSEGUINDO A EXCELÊNCIA NOS PROCESSOS

- GARANTIR A CONTINUIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

12. Buscar o permanente desenvolvimento organizacional, tecnológico e de recursos humanos fortalecendo a cultura do trabalho orientado para resultados

- PROMOVER QUALIDADE DE VIDA ÀS PESSOAS

- DESENVOLVER PESSOAS E LIDERANÇAs

- pesquisar novas tecnologias para melhorias nos processos da sitel